La norma ISO 9001 2015 es la que certifica la gestión de la calidad. Está centrada fundamentalmente en la satisfacción del cliente, por lo que proveedores y consumidores finales obtienen grandes beneficios de su implementación.
El principal objetivo de esta certificación es mejorar la eficiencia tanto en la atención del cliente como en la excelencia en su producto o servicio.
La norma ISO 9001 2015 establece un proceso de mejora continua y gestión de riesgos de la empresa. Con estas premisas, se garantiza que el cliente obtenga productos o servicios de la máxima calidad, a la vez que ayuda a la empresa a detectar y minimizar o afrontar los diferentes riesgos para su negocio.
Para ello, la información y el correcto análisis de los datos obtenidos son fundamentales.
¿Qué le ofrece nuestro software para lograr el certificado ISO 9001?
Nuestro software cumple con total garantía con todos los requisitos que la norma ISO 9001 2015 exige para poder obtener su sello. Gracias a nuestro CRM, usted disfrutará cómodamente de las ventajas de tener, en un mismo programa: